特定商取引法に基づく表記
販売業者名 | 株式会社ピュレアス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
販売責任者 | 代表取締役 坂本 圭悟 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
所在地 | 〒 150-0043 東京都 渋谷区道玄坂 1丁目10番8号 ※こちらに商品返送の受付はしておりません | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
電話番号 | 0570-200-259 【オペレーター応答時間】10:00~18:00(平日のみ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
メールアドレス | info@ones-up.jp | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
サイト名 | ONE'S UP 公式ショップ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ホームページURL | https://pureus.jp/ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
販売価格 | 各商品ページをご参照ください |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
販売数量 | 各商品ページをご参照ください |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商品代金以外の必要料金 | 1.送料 …配送料は全国一律500円(税込)です。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
支払方法 | ●クレジットカード |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
バモス後払い(銀行・郵便局・コンビニ後払い)をご利用のお客様へ |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
支払期限 | ・バモス後払い(銀行・郵便局・コンビニ後払い):払込用紙に記載されている期限までにお支払いください。(発行から14日以内) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
お届けについて | 注文受付確認メール送信後、2営業日までに発送いたします。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
返品・交換について | 発送処理済みの商品に関しては、返品や返金は承っておりません。 また返品事由がお客様によるものである場合(誤って商品を注文したなど)も、返品・返金はお受けしておりません。 予めご了承下さい。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
注文キャンセルについて | ご注文商品と数量を予め確認した上でご注文ください。注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けしておりません。 また、キャンセル対象でない転売や受取拒否など、悪質なお客様には違約金を申し付けることがございます。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
なりすまし注文・いたずら注文について |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
定期コースのスキップ・休止・サイクル変更について | 定期コースのスキップ・休止・サイクル変更は自動サポートチャットで受け付けております。
【自動サポートチャットでの申請方法】
手順①https://pureus.jp/contact/ にアクセス ↓ 手順② 各種申請「スキップ・休止・サイクル変更」をクリックし、必要事項を入力後に申請を進めてください ↓ 手順③ ご申請いただいた内容をその場で確認いたします ↓ 手順④ 「完了しました。」が表示されましたら、正式に手続きが完了となります |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
定期コースのご注文数制限について | 定期コースのご注文は1世帯につき1回限りとさせていただいております。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
返金保証について ※単品商品購入の方は除く |
【手続方法】
①弊社コーポレートサイト( https://pureus.jp/ )にアクセスいただき、「ONE'S UP公式LINE」のマークをクリックし、表示されたQRコードで「ONE'S UP公式ショップ」にご登録②「自動応答 よくある質問」>「保証について」>「10日間返金保証について」>「手続き・エントリー方法」を選択し、表示される「初回10日間返金保証エントリーフォーム」に必要事項を入力し、申請ください。 ③お手続きに必要なものをご準備ください。 ✓ 商品(開封済み可) ✓ 同梱物すべて ※DVD等も含む ✓ お買い上げ明細書(納品書) ④お手続きに必要なものをまとめて梱包いただき、LINEにてご連絡する返送先へ返送ください。 ※返送時の送料はお客様負担となります。着払いでの返品は承っておりませんので予めご了承ください。
⑤③の物品全てのご返送を当社が確認した後、1か月半以内に、お客様ご指定の口座にご返金。※指定外の場所に返送されますと、確認にお時間がかかる場合がございますので、必ず弊社からご連絡する返送先へご返送ください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
転売禁止について | 当社で販売している商品につきましては、譲渡及び、楽天やAmazon、メルカリ等での転売、オークションサイトへの出品を一切禁止しております。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
督促および支払遅延損害金について | 定期コースの無断返品やお支払いを滞納されているお客様には、督促状を郵送またはメールでお送りさせていただく場合があります。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
配送時のトラブル | 商品に関する危険負担および所有権等は、商品をお届けした時点でお客様に移転します。危険負担および所有権等の移転後の商品の紛失、盗難に関しては、当社およびその関連会社は責任を負いません。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
定期購入の解約について | 各定期コースの解約をご希望のお客様は、下記にございます各定期コースの期日までに、
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
解約方法 |
|